那就是呢,已经在西方先进国家发烧到不行的一种辅导方式。领导者(leader)要用技巧引导团体产生动力,让参加的人在心理上有那么一丁点儿的成长。目前在台湾也开始发烧起来了哟!
瞧,此刻四海电子公司的团体谘商室里头,不就正在进行着每周一次的心理成长团体吗?
只是,今儿个的状况似乎有点给它反常……
木质地板上,十几只不断蠕动的虫子,哦不,是坐立不安的女孩们,正对领导者实施着耐心大考验。
终于,洪薇安的耐心被耗尽了,她无奈的宣布放弃。
「算了,我们今天就到这里吧。」
「耶,万岁!」蠕虫一听到解放令,马上变回了人形,不好意思的掩嘴偷笑。
薇安感到好挫折;她对自己的魅力一向很有自信的耶。
受美绢学姐之托,在她赴美期间代理四海公司心理成长团体的领导者。到目前为止,每次的聚会总是热烈分享到欲罢不能,从来没有像今天这样冷场,甚至草草结束的。
唉,她的一世英名毁于一旦哪!
「妳们到底在兴奋什么啊?」薇安按捺不住的问。她得知道是什么事让她的魅力顿然失效。
「喂,妳讲啦……」
「才不要!妳为什么不讲?」女孩们互相推来推去。
「哎呀!妳们真不干脆,我来讲好了啦!」一个女孩沉不住气的说:「薇安,我跟妳说喔,我们公司的小老板今天要来,听说他长得很帅喔,我们迫不及待想瞧瞧他的庐山真面目……」
「小老板?妳是说妳们公司老板的儿子吗?」
薇安只知道这家公司的老板姓祁,她刚来的时候,美绢的男友张良一曾替她引见过一次,至于其它的她一概莫宰羊。反正她只是代理,再没多久就要说拜拜了。
可是,这个姓祁的老板好象还没老到有一个足以令二十岁女孩争相一睹风采的帅儿子吧?除非他青春期就当上小爸爸。乖乖,挺前卫的喔!
「不是啦!我说的小老板是总经理最小的弟弟。」女孩连忙澄清。
「是这样的,薇安。」温婉而略带羞涩的君婷是总经理秘书,由她来解释最恰当不过了。「我们四海电子现在是由『三巨头』坐镇指挥,这三巨头就是祁家三兄弟。妳见过的祁东是老大,负责生产部门;老二祁西负责管理部门;老三祁南则负责业务。这三巨头分工合作、各司其职,而总经理一职当然由最年长的大哥兼任。」
「他们三兄弟的感情一定不错喽?」否则怎么可能合组公司,还经营得有声有色?薇安好羡慕,可怜她一个兄弟姊妹也没有。
「应该是吧。祁南才刚从上海回来不久,这是他第一次来工厂,我们都对他很好奇呢。」
「君婷,妳在公司的资历最深,又是总经理身边的红人,内幕消息肯定最多,妳多说一点给我们听听嘛!」
拗不过大伙儿的起哄,君婷只好竭尽所能的做了一篇专题报导。
这下可好,祁东要是知道公司支付昂贵经费所成立的成长团体,居然沦为「祁氏家族秘辛大公开」的会场,铁定会气得跳脚。可是俗语说「好奇杀死一只猫」,满足好奇心也是疏导员工情绪的一种妙方呀!
「这家公司的创始应该从祁西讲起。因为没有祁西的钱,就没有四海;而他有钱是因为他娶了个家财万贯的富家千金……」
「哇,少奋斗二十年耶!」女孩们七嘴八舌的喧嚷。
「学商的祁西对电子生产一窍不通,刚好那时祁东因任职的公司倒闭而失业,他便游说祁东一起成立四海。说实在的,如果没有祁东在电子方面的专长和多年的实战经验,公司也不会这么快有今天的局面。」
「那老三祁南呢?快说说他吧!」这老三谁也没见过,神秘得很,怪不得众女生把焦点放在他身上。他可是个黄金单身汉耶!
「两个哥哥都希望老三能够担下业务的重担,所谓『肥水不落外人田』嘛。而且据说祁南是个业务高手。谁知道他不愿意也就算了,居然故意应聘到上海去做业务,这下可把他们给气炸了。」
「咦?怎么会这样?兄弟联手不是很好吗?」
君婷耸耸肩,一副不了的模样。
「人各有志吧!我是有听总经理说祁南什么生性不羁、不喜牵绊等等。不过祁南终究还是归队了,听说还是费了一番工夫呢!」
「这么说三巨头合在一起,公司生意一定更好喽?」薇安颇好奇这个生性不羁、不喜牵绊的业务高手究竟有多了不起。
「真的耶!这一个月来我们的订单增加不少,有时候我们还得加班赶工哩。有道是『兄弟同心,其利断金』,薇安,妳说有没有道理?」名叫淑芬的女孩故意卖弄。
「啊,兄弟……断金?喔,有道理,淑芬,妳真有学问!」
「嘻,那可不!」
薇安捏了一把冷汗。妈妈根本没教过她这个什么心什么金的东东。
「那祁北呢?」赶忙转移大家的注意力吧,她可不想让人发现堂堂大学讲师竟然这么没有国学素养。
「祁北?」淑芬一脸狐疑,过了一会儿才恍然大悟的大叫:「对喔!有东西南,如果少了北,不就缺一角吗?」唉,真是后知后觉。她洪薇安虽然国学素养不好,但IQ是一等一的。
「放心,祁家当然有一个祁北,只不过那不是个兄弟,而是个幺妹。」君婷慢条斯理的为大家揭开谜底。
「祁北是个女的?!」众女生惊讶的大叫。
「是啊,而且目前还在读高中。」
「她一定是祁家的心肝宝贝喽!」
「那可不!」
女孩们七嘴八舌的发表专题报导的读后心得,薇安并没有参与,她对别人的家务事不感兴趣。
不过,她倒是很想看看这个黄金单身汉是不是长了三头六臂,居然害得她无往不利的魅力一夕失效。
「唉呀!时间差不多了。我听总经理说,祁南下午一点半会到工厂来,咱们赶快出去抢个好位子。」君婷一提醒,大伙儿立即采取行动。
薇安也随她们移师到二楼的走廊上,没想到到达现场时已有不少员工卡位,她们也不甘示弱的奋力挤进最佳「战备位置」。
这简直就像偶像明星造势嘛,未演先轰动。
现场温度急速上升,薇安的心不觉跟着忐忑起来,她伸长脖子往下望。
厂区设在三楼以上的楼层,二楼以下是行政单位,一楼大厅有一半是挑高的,她们所占的位置居高临下,很适合观望。
没多久,一阵骚动。
「来了来了……」薇安猛的被后面的人往前推,她死命抓着围墙上的栏杆,才没摔下去。
果然有三个男人前后走入大厅,身材一样的高大。
为首的是祁东,薇安认得,西装笔挺的他领袖架势十足,不傀是四海的总经理。
随后进来的两个男人,她就不认识了。其中也是穿著西装的男人看来一派斯文;另一位身着休闲服的男人则显得粗犷而自信。
「生性不羁、不喜牵绊」是吧?那么穿西装的肯定是祁西,穿休闲服的才是众所瞩目的祁南。他就是要和别人不同!
除了穿著,薇安还找到另一项左证。那人一进大厅便放慢脚步眼观四周,只有初来乍到的人才会如此。动作虽细微,但仍逃不过薇安的法眼,她可是受过「人类肢体语言解读训练」的专业人士哩!
「看到了看到了!他就是祁南耶!」
「哇!果然像传说中的一样帅……」
「他长得和他的两个哥哥不大像,倒比较像演电影的那个……」
彷佛响应观众的品头论足,祁南的视线缓缓向上扫过,引起女性的轻呼。
薇安感觉他的目光在她身上停滞了一下,甚至发现他对她扬了扬眉。她没来由的想要逃开,不知道自己在怕什么。
见鬼了!人家又不是对妳有意思,干嘛自作多情?
她早脱离偶像崇拜的阶段,怎么还这么把持不住?不行不行,走为上策,否则她要破功了。幸好妈妈教过她三十六计中唯一管用的一计。
薇安挤出人群,嘘了一口气,一转身,发现站得远远的君婷。
「君婷,妳不去凑热闹吗?」
「待会儿进总经理办公室的时候就可以看到了,何必在这儿跟人家挤?」
「也对。」薇安注视着神情局促的君婷,试探地问:「妳有事找我?」
只见她面露犹豫,支吾的说:「薇安,我……可以耽误妳一点时间吗?」
「当然可以啊!客气什么?来吧!」
薇安拉着君婷走进二楼的会客室,在门外挂上「请勿打扰」的牌子,然后将门锁上。
这是临时的心理谘商室,薇安义务性的提供心理谘商服务。钟点费不重要,她喜欢当「垃圾桶」,听别人发牢骚。
在美国,接受心理谘商或看精神科医师就像上教堂做礼拜一般寻常;在台湾,可就不同了。花钱找人讲话简直是种不可饶恕的浪费,而且会被旁人当作精神病。
四海重视员工的情绪,出钱聘请专业人士开设成长团体的作法,让薇安十分感动,所以她愿意拨出一点自己的时间,多贡献一些专业帮助有需要的人。
「君婷,妳先喝口水再说。」薇安倒了杯水给她,看得出来一定是件严重的事,否则她不会这么不安。
杯缘才触到唇边,泪水便滴了下来。
薇安递给她一盒面纸,不动声色的等待着。
情绪的发泄需要时间,催不得的。情绪发泄不完全,理智便出不来;理智出不来,便看不清自己的问题;看不清问题,便解决不了问题。
心理谘商如此耗费时间,以致于求助者往往半途而废。它不像一般疾病的诊断与治疗那么当机立断而且效果显著。
人的问题太复杂啦!
泪水滴落的速度渐渐趋缓,终于,君婷停止啜泣,下定决心似的抬起头说:
「薇安,他打我!」
「妳是说……」
「我先生,他打我,已经一年多了,结婚不到一个月他就开始打我,最近打得更凶……」
说完,泪水又开始泛滥。
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巡视了一遍工厂,三巨头回到总经理室。
门才关上,祁南便开始发飙。
「太扯了吧?!生产线没几条在正常运作,你们是怎么监督的?」
老三发起飙来惊天动地,祁东和祁西面面相觑、不敢作声。老实说,今天下午的生产线的确突槌,不过那是因为……
「你们生产部不配合,光靠我拚命拉订单、开发新客户有啥用?」
「那也是因为你……」祁西好不容易找到声音应了一句,只是这句话无疑是火上加油。
「你有没有搞错?!生产线干我屁事?!」祁南气得差点冲上去揍他一顿,顺便了断这二、三十年的陈年旧帐。
祁东忙拉住祁南,同时瞪了老二一眼,警告他最好闭嘴,不要再横生枝节。
「祁南,你冷静点听我说。我们生产部平时管理得很严格的。每条生产线由小组长执行奖惩制度,工作不力企图摸鱼要被记申诫,记满三次申诫就会被免职;而工作卖力的则每个月加发工作奖金,并列入年终考核。」
「那今天下午肯定很多人要被记申诫了?」祁南哼了一声,不忘冷嘲热讽。
「今天下午嘛……是特例。」东西军互看一眼,语带促狭。
「说重点!」南军不耐烦的大吼一声。
「今天下午小组长放了员工半个小时的『假』……」
「什么假?」
「列队欢迎贵客临门假!」
「贵客?你是说我吗?」
「除了你还有谁值得如此大张旗鼓?」
「无聊!」
祁南在沙发上坐下来,两腿伸得长长的。
「列队欢迎」是夸张了点,不过刚才他确实看到不少人挤在二楼对他行注目礼,让他挺有面子的。
恐怕是祁大总经理故意放出风声,然后再加以明示暗示,否则小组长岂敢自作主张?
东西军是要替他做面子,又不想太明显,所以才来这一手。这一番功夫多少是为了弥补两个月前将他骗回台湾的罪恶。
想到那个卑鄙无耻、龌龊下流的骗局,祁南就又一肚子火!一向和他同一条战线的祁北居然窝里反也掺了ㄎㄚ!这气一辈子也消不了,区区列队欢迎又能弥补什么?太天真了!
他左顾右盼,看看能不能多找一点麻烦。
「祁大,你这工厂的门面挺气派的,可这总经理室的装潢未免太小家子气了,好歹四海也是家股票上市公司。」
「创业维艰,守成不易,凡事节俭为上。」祁东不以为意的说。
是吗?那为什么把他的业务经理办公室装潢得那么豪华?不明就里的人还以为他祁南才是总经理呢。
「少来!老爸的陈腔滥调,我听腻了。」祁南不死心的继续找碴,「贵客临门总该给杯水喝吧,祁总,你的待客之道需要检讨。」
「喔,我的秘书中午去参加成长团体,可能还没结束。你要咖啡还是茶,我亲自为你服务。」
祁东卑躬屈膝、百般讨好,祁西实在看不下去了,干脆走到一旁去打手机联络事情。
他们是使了点不入流的诡计,但又不是犯了滔天大罪,祁南凭什么颐指气使、跩得二五八万?何况为四海打拚本来就是天经地义。四海是祁家的家族事业呀!
「成长团体?你们还真先进。」
「员工的福祉是老板的责任,何况身心健康、家庭圆满才能安心为公司卖命啊。你放心,她们只能用中午休息时间参加,不影响工作的。」
「嗯。」原来台湾现在也流行这一套?
「而且那位叫洪薇安的领导者挺有个人魅力的,她是刚从国外回来的大学心理系讲师,我的秘书每次去参加回来都是眉开眼笑的呢!」
「哦?」心理系讲师?会不会是他刚才瞄到的那个女的?她在人群中显得与众不同,不是很容易被忽略的那种类型。但他并不怎么欣赏她……深色套装、头发后扎,就像他大学时代的教授一样,拘谨而保守。祁南怀疑她的个人魅力究竟在哪里?
叩叩叩。
「进来。」
门开了,君婷端着托盘轻巧的闪入。她将三杯咖啡放在桌上,低垂着脸说:「总经理对不起,我刚才和洪小姐谈话,耽误了下午上班时间,我会向人事室补请假。」
「发生了什么事?妳看起来不大对劲。」岂止不大对劲,根本就是很不对劲。她的两眼红肿,有明显哭过的痕迹。
「没什么,谢谢总经理关心,我出去了。」
「妳去忙吧。还有,假不必请了,妳平常加班都没报。」
「谢谢总经理,以及两位经理。」
君婷欠了欠身离开,从头到尾没抬头看过屋里的任何一个人,包括今天的风云人物祁南。
门一关上,祁南便调侃道:
「看来你对眉开眼笑的定义和我有点出入。」
祁东搔了搔头说:「今天情况的确异于往常,君婷一定是遇到困难了,待会儿我得问个清楚。」
「好了,我要再去看一遍生产线,要是被我抓到混水摸鱼的,我就要径行开申诫单。祁总,别怪我不给你留面子,我要确保出货不会有任何闪失。」
「那当然!我陪你去。」
「不必,我认得路。」祁南转过头对一直杵着的祁西说:「你忙的话请便,待会我自个儿回公司。」
开一门,祁南像阵风似的消失。
祁东松了一口气,如释重负。
「祁东,你何必低声下气,助长他的威势?」祁西忍不住埋怨,他就是看不惯祁南那副张牙舞爪的德行。会拉订单有什么了不起?好象他是天皇老子似的。」
「算了,他这次被我们整得这么惨,让他发泄一下也是应该的。何况他一回来,公司的订单马上以倍数成长,光冲着这点,我们忍耐一下也并不为过啊。」
「哼!」祁东说得有理,祁西即使心里不爽,嘴里也不便再多说什么。
三年前,祁南不顾祁家的集体利益远走高飞,更离谱的是,在大陆做的竟然就是他们原本要求他接手的业务工作,全家人简直被他给气炸了。要做业务干嘛不在自己公司做,根本就是存心和祁家作对!就算要报从小遭受东西军联手欺负的宿仇,也不能做得这么绝呀!
只是气归气,他们依然少不了他。外聘的业务人员要不就是老出状况,要不就是忠诚度不够,把好不容易开发到的客户卖给别家公司,让他们蒙受不少损失。
紧急召开家庭会议的结果,全数通过把祁南找回来,不论得付出多少代价。
问题是:how?
祁南决定的事很少有人能够改变,况且那时他在上海的公司也已闯出一番丰功伟业,要他放弃比登天还难。最后东西军祭出狠招,而北军也在「大局为重」的包袱下披褂上阵。.
祁南最疼小妹,有祁北出马,可说是胜券在握;而最绝的是她那通要命的求助电话。
祁西脑中浮现小妹声泪俱下、唱作俱佳的演出,憋不住再次狂笑。从那之后,每逢郁卒,他便以当时的情节自娱,心情马上转忧为乐,效果简直可以媲美「百忧解」!
「小哥,怎么办?呜呜呜……爸妈一定会把我赶出家门的,大哥二哥有了老婆就不关心我了,我不知道该怎么办才好,呜呜……小哥,现在只有你能帮我……」
「小哥,我……怀孕了……是我朋友的朋友……可是他根本不承认……小哥,我好想死,我没脸见人了啦……」
「什么?!你要回来?不要啦,你的工作怎么办?我自己想办法好了,你不要担心,我……不会寻短的……喂喂,小哥……」祁北放下电话,犹梨花带泪的她露出得意狡狯的笑容,对大伙儿比了个OK的手势。
两天后,祁南出现在家门口。
只是计画尚未成功,同志仍需努力。
祁北继续卖力演出,她流泪叹气发呆,她装孕吐、不思茶饭,她打电话给孩子的爹却被拒接……聪明的祁南被骗得死死的,只因他怎么也没料到一向和他同一阵线的小妹居然使坏骗他;而且,祁北本来也就是个满脑子风花雪月、为爱不顾一切的女孩。
祁南劝她堕胎,她不肯;祁南承诺领养小孩,她光是哭;祁南要把肇事者揪出来,她嚷着要去撞墙。说实在的,哥哥做到这样也算仁至义尽了!
东窗事发,已是个把月之后。祁西不但没有企图安慰抓狂的受害者,竟还落阱下石的宣布,他已替祁南辞去上海的工作,理由是--他得了摄护腺癌,不久于世。
看过头顶失火、眼冒金星、口吐白沫的暴龙吗?想象一下,当时的祁南就是那个模样……
终于,祁西停止狂笑,然后良心发现地对着祁东说:
「你说得没错,是我们欠他的。」
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祁南仔细地在厂区巡视着。他发现祁东所言不假,每条生产线都已进入状况,员工的工作态度专注严谨,充满效率和默契。
他不禁佩服起大哥管理工厂的能力。
三年前他选择当四海的逃兵,是因为那时的他对自己还没有足够的信心,他不想成为别人嘲笑的话柄。所谓的「别人」不是别人,就是自小时常联合起来欺负他、自称「东西罩」的两个哥哥。
在上海的那一段时间,他披荆斩棘、全心投入,向自己的业务能力挑战;就在自信心日益茁壮之际,他一时不察着了东西北联军的道儿,断送了在上海公司的光明前途。
当然他可以再次毫不留情地拂袖而去,然而他明白归队是迟早的事,毕竟他是祁家的一分子,而且他自忖已有相当的把握。
于是他接下了四海业务经理的职务。
只是他心里一直有气,气他的被戏弄、被背叛。
气他们把他当猴儿耍,而且……还是一只IQ零蛋的猴儿!
虽说这不是什么血海深仇,但却牵涉到面子和智商的问题。
所以当他刻意展现实力而不放过任何表现机会的同时,他也随时维持着反击的姿态;他大力整顿业务部,为四海拉进大批订单,可是他也始终拒绝给东西军好脸色看。
他等一下就要去拜访明立公司的江总,昨天他已经先打过电话,理应打铁趁热亲自登门拜访,以加速关系的建立。明立是一块令人垂涎的大饼,他不会让别家公司捷足先登。
他的企图心一向旺盛,而他的行动一向积极。
最重要的是他要证明他不仅不是IQ零蛋,还是个智商一八○的业务天才。
两阶并成一阶,他冲下最后一层,在楼梯间转个弯儿,差点撞到正在逃生门口讲话的一对男女。
祁南及时煞住,但还是把对方给吓了一跳,他们同时转身,惊愕的瞪着他。而他则报以一脸的无辜。本来就不是他的错嘛,哪有人站在楼梯口讲话的?
「祁南,是你!我还以为是哪个没长眼睛的『青仔丛』,正打算开骂哩!」
是张良一。刚才他们一起过来的,祁南去巡生产线时,他突然消失,直到现在才又现身,而且还和一个女人开心的聊着天。
这小子,该记申诫的是他吧?
「小张,你终于出现了。」话里有指责的意味。
「喂,我可没偷懒啊,我是到研发室沟通新一代电路板的生产计画,来之前我跟你说过的……」张良一忙着解释,他知道祁经理铁面无私,尽管他们有高中同学的情谊。
「好象是哦,对不起,我忘了。」祁南道歉,事情实在太多了。
「真是贵人多忘事!」张良一松了一口气。
祁南瞥见一旁的女子,她身上的衣服、她的发型……
「这位可是……洪小姐?」
魂被唤回的薇安认出对方,心不在焉的打着招呼。
「祁经理,你好。」
「原来你们已经认识了?」张良一惊讶的说,这祁南真是神通广大,连薇安他都见过面了。
「算是吧。」
「薇安是美绢在美国研究所的学妹,美绢请假期间多亏薇安帮忙。」良一说明着。
原来是代理美绢的。这么说,再过不久她就不会再出现。他知道美绢快回来了,她和良一的婚礼订在下个月。
「你们聊聊,我得再上去研发室。祁南,我今天可能不回公司了。」良一向薇安点点头,循着祁南下来时的阶梯上去。
良一离开后,薇安仍旧心不在焉。
她无法不去想君婷布满泪痕的脸和她的悲声泣诉。她是个典型的家庭暴力受害者,极度依赖而缺乏自信,她认为被打都是因为自己不够好、都是她笨手笨脚、都是她顶嘴、都是她晚回家、都是她的床上功夫太差劲……。每次打完后,她先生总是抱着她说他爱她、说他都是为她好,而她也总是相信。只有相信,她才活得下去。
受害者的心理建设很重要,但很难,需要一些时间。只是,君婷还要继续被打多久?
薇安不够专业,她没办法将自己从当事人的故事中完全抽离出来,所以别人倒给她的垃圾往往变成她自己的垃圾,恐怕她得兴建一座焚化炉才能把这些垃圾清除掉。再这样下去,她早晚会得忧郁症。
祁南望着眼前这位洪小姐,想不透她的「个人魅力」何在?近距离看,她的长相不差,气质也不俗;但为什么她老是一副魂不守舍?难道是她根本不想和他讲话,所以故作精神恍惚状?
看来这女人不只个性拘谨保守,恐怕连脑袋都有问题。他对她的第一印象本来就不怎么好,第二印象还是没变。
「洪小姐?」好歹是良一的朋友,敷衍个两句吧。
「啊,祁经理,你说什么?」
他根本没说什么,这女人真有够白目。
「我说良一和美绢下个月就要结婚了。」
「是啊,我知道。」她望向他的脸,精神陡地集中。果然很帅,不是带书卷气的那种,而是驰骋马背会要枪的那种。
「听说洪小姐是大学讲师,想必才高八斗。」没话找话说。
「啊……我没去过八斗子耶。」薇安听学生提过八斗子渔港,可是这和讲师有关系吗?这人讲话怪怪的。
「八斗子?哦,我也没去过。」祁南强忍住笑,连忙结束谈话。再讲下去只怕连他都要秀逗了。「洪小姐,我有事先走了,后会有期!」说完拔腿就跑。
「你说什么?祁经理!祁经理?」薇安望着他的背影喊叫,这人好奇怪。
后悔有气?
他是说……后悔和她讲话让他一肚子气?所以,连再见都没说就跑了?
真是没礼貌的家伙!